E384
Así lo verás en la pantalla de la caldera

Error E384 / 384 / 164 / E164 en Baxi

Llama parásita. La caldera detecta llama cuando no debería haberla.

Rearma una vezSi el código vuelve tras el rearme, llama al técnico. Hay un aviso de seguridad más abajo.
Baxicaldera de gas (Platinum Compact)Código E384 / 384 / 164 / E164

Significado del código según manual de usuario oficial Baxi Platinum Compact. Causas y comprobaciones redactadas por Parametrox a partir de experiencia de campo.

⚠ Si huele a gas: no toques interruptores ni enchufes, cierra la llave de paso del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas desde fuera de la vivienda.

Qué puedes hacer tú

  • Pulsa la tecla de rearme 2 segundos.
  • Si vuelve, cierra el gas y llama al técnico.

Causas más habituales

Para el técnico: qué medir

Cuánto cuesta repararlo

Orientativo: 80–300 €

¿No se resuelve?

Si el código vuelve tras el rearme, hace falta un técnico con herramientas de medida. ¿Eres un servicio técnico y quieres aparecer aquí para tu zona? Anúnciate en Parametrox.

Equipos en los que aparece

Calderas Baxi (y Baxi Roca) con pantalla de códigos numéricos: Platinum Compact, Platinum iCompact y gamas de la misma electrónica.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error E384 / 384 / 164 / E164 en Baxi?

La caldera detecta llama cuando no debería haberla.

¿Puedo quitar el error E384 / 384 / 164 / E164 yo mismo?

Pulsa la tecla de rearme 2 segundos. Si vuelve, cierra el gas y llama al técnico. Si huele a gas: no toques interruptores ni enchufes, cierra la llave de paso del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas desde fuera de la vivienda.

¿Cuánto cuesta reparar el error E384 / 384 / 164 / E164?

Orientativo: 80–300 €

Otros códigos Baxi

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